大安文山有線電視(第四台) & 凱擘大寬頻 光纖上網 服務專員 李先生 申請專線(02)28216729

有線電視 簡易故障排除

畫面模糊，有條紋，會跳動，有雜點：

1.      檢查是否有移動過線路，檢查接頭是否鬆動，可以先恢復原狀在試試。  

2.      用戶是否自行增設分機，導致訊號衰弱，需請有線電視公司來維修安裝分機。

部份頻道無法收視：

1.      測試直接用數字鍵是否可以出現頻道，若有則可能被隱藏，再按下ADD鍵增加即可。

2.      在按一次遙控器上的【TV/CATV】或【STD】或【CABLE】或【一般/有線電視】或連續按【AV/影音】或【電視/影音】直至畫面出現。

3.      新型電視機可使用有線電視選項內的頻道掃描，重新掃描頻道。

4.      確認是否為舊型電視機，非全頻道。

有畫面無聲音：

1.      確認是否按到【雙語】或【MTS】或【SAP】或【立體聲】或【聲音】或【音樂多重】或【副聲道】或【靜音】鍵，再按一次即可恢復。

2.      可能是電視機故障或停電導致設定跑掉，可以找電器行來檢查。

聲音有雜音：

確認是否按到【雙語】或【MTS】或【SAP】或【立體聲】或【聲音】或【音樂多重】或【副聲道】再按一次即可恢復。

畫面偏紅、偏綠、偏藍、或黑白：

1.      調整電視機顏色設定

2.      確認家中其他電視是否正常，可能是電視機故障或設定跑掉，請找電器行來維修檢查。

畫面中出現一條線：

電視機故障，必須找電器行來維修檢查。

如有疑問請線上留言或撥，申請專線：0970883366 李先生

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